INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DI DATI PERSONALI ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (GDPR)
Sommario
Art. 1. Identità dell’Ente Fiera di Alba in qualità di titolare del trattamento dei dati personali.
Art. 2. Trattamento dei dati per finalità di acquisto dei biglietti per partecipare alla Fiera Nazionale del Tartufo Bianco d’Alba
Art. 3. Trattamento dei dati per finalità di soft spamming
Art. 4. Trattamento dei dati per finalità di marketing generico
Art. 5. Trattamento dei dati per finalità di assistenza e customer care
Art. 6. Trattamento dei dati per finalità amministrativo-contabili e fiscali
Art. 7. Trattamento dei dati per finalità di accertamento, esercizio o difesa di un diritto
Art. 8. Modalità del trattamento e protezione dei dati personali
Art. 9. Categorie di soggetti a cui l’Ente Fiera comunica dati personali dell’utente
Art. 10. Dati di contatto dell’Ente Fiera
Art. 11. Conservazione dei dati personali
Art. 12. Trasferimento verso Paesi terzi
Art. 13. Diritto di opposizione
Art. 14. Diritto di accesso
Art. 15. Diritto di rettifica
Art. 16. Diritto di cancellazione
Art. 17. Diritto di limitazione di trattamento
Art. 18. Diritto alla portabilità dei dati
Art. 19. Tempi e modalità di risposta in caso di esercizio dei diritti dell’interessato
Art. 20. Diritto di proporre reclamo a una autorità di controllo
Art. 21. Modifiche
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L’Ente Fiera di Alba, con sede in Alba (CN), Piazza Medford n. 3 (12051) iscritta al Registro delle Imprese di Cuneo, con P. IVA n. 02945590046 (Ente Fiera) è il titolare del trattamento dei dati personali degli utenti illustrato nella presente informativa e avente come oggetto i dati raccolti sul sito www.fieradeltartufo.org (Sito) e su altri siti nei quali l’Ente Fiera agisce in qualità di titolare del trattamento ai sensi del GDPR per le finalità ivi indicate.
L’Ente Fiera tratterà i dati personali dell’utente per:
- consentire all’utente l’acquisto dei biglietti della Fiera Nazionale del Tartufo Bianco d’Alba (Evento) e per permettere al partecipante di prendere parte alle iniziative organizzate nell’ambito dell’Evento;
- consentire all’Ente Fiera di eseguire correttamente le obbligazioni nascenti dall’acquisto dei biglietti e la corretta esecuzione delle operazioni connesse al medesimo e per assolvere agli obblighi fiscali;
- dare esecuzione alle richieste precontrattuali inviate dall’utente.
La base giuridica è la necessità dell’Ente Fiera di eseguire misure contrattuali (art. 6, comma I, lett. b) del GDPR) adottate su richiesta dell’interessato oppure di adempiere a un obbligo di legge (art. 6, comma I, lett. c) del GDPR).
L’utente che intenda acquistare i biglietti per partecipare all’Evento dovrà cliccare sul tasto “Acquista biglietti” presente sul Sito. L’utente sarà indirizzato sul sito https://ticket.fieradeltartufo.org/webshop e, seguendo il procedimento di acquisto, potrà acquistare i biglietti (Siti nei quali acquistare i biglietti). Tali siti sono di proprietà di TicketOne S.p.A., con sede in Milano (MI), Via Vittor Pisani n. 19 (20124), iscritta al Registro delle Imprese di Milano, con P. IVA n. 12471480157). I dati personali conferiti dall’utente tramite questo sito saranno trattati dall’Ente Fiera in qualità di titolare del trattamento, TicketOne S.p.A. agirà invece in qualità di responsabile del trattamento incaricato dall’Ente Fiera.
Il conferimento dei dati per la finalità in oggetto è facoltativo: non esiste cioè alcun obbligo legale o contrattuale di comunicazione dei dati; tuttavia – poiché il loro trattamento è necessario per consentire l’esecuzione del contratto di acquisto dei biglietti riferiti all’Evento ovvero per rispondere alle richieste precontrattuali effettuate dall’utente – la mancata comunicazione dei dati comporterà l’impossibilità per l’utente di acquistare i biglietti riferiti all’Evento o di ricevere riposta alle proprie richieste precontrattuali.
Limitatamente alle coordinate di posta elettronica da fornite dall’utente nel contesto di un acquisto tramite i Siti nei quali acquistare i biglietti, per consentire l’offerta diretta da parte dell’Ente Fiera di servizi analoghi (c.d. soft spamming), sempre che l’utente non si opponga a tale trattamento nelle modalità previste dalla presente informativa.
La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse dell’Ente Fiera ad inviare questo tipo di comunicazioni. Questo legittimo interesse può ritenersi equivalente all’interesse dell’interessato a ricevere comunicazioni di “soft-spam” (art. 6, comma I, lett. f) del GDPR).
Previo consenso espresso dell’utente, per l’invio di newsletter e per l’effettuazione di indagini di mercato, anche dirette a valutare il grado di soddisfazione degli utenti, e l’invio di materiale pubblicitario riferito all’Evento e relativo alle attività e ai servizi offerti dell’Ente Fiera, a mezzo di sistemi quali email (finalità di marketing).
La base giuridica di questo trattamento è il consenso espresso dell’utente (art. 6, comma I, lett. a) del GDPR).
L’utente potrà opporsi al trattamento dei suoi dati personali contattando l’Ente Fiera ai recapiti indicati all’art. 10 e tramite apposito link presente in calce a qualsiasi email a contenuto promozionale inviata dall’Ente Fiera.
Il conferimento dei dati per la finalità di marketing generico è facoltativo: non esiste alcun obbligo legale o contrattuale a carico dell’utente di fornire tali dati per tale finalità e/o di prestare il consenso al trattamento dei suoi dati personali per tale finalità. Il mancato assenso al trattamento dei dati per finalità di marketing comporterà l’impossibilità per l’utente di ricevere materiale pubblicitario riferito all’Evento e relativo alle attività e ai servizi offerti dell’Ente Fiera nonché l’impossibilità per l’Ente Fiera di svolgere indagini di mercato, anche dirette a valutare il grado di soddisfazione degli utenti, nonché di inviarLe newsletter.
L’ Ente Fiera tratterà i dati degli utenti per attività generica di assistenza e di customer care e quindi per dare riscontro alle richieste di informazioni provenienti dagli utenti tramite email o telefono nonché per rispondere a reclami, segnalazioni, contestazioni.
La base giuridica di questo trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, comma I, lett. b) del GDPR) o, a seconda dei casi, il legittimo interesse dell’Ente Fiera di rispondere alle richieste dell’utente (art. 6, comma I, lett. f) del GDPR).
Costituisce interesse legittimo dell’Ente Fiera rispondere alle richieste di informazioni e/o alle segnalazioni e/o alle contestazioni e/o ai reclami degli utenti del Sito. Tale legittimo interesse dell’Ente Fiera coincide inoltre con il legittimo interesse degli stessi utenti del Sito che effettuano le richieste e/o le segnalazioni e/o le contestazioni e/o i reclami in oggetto e che, quindi, nell’ambito della relazione con l’Ente Fiera, si può ritenere che ragionevolmente si aspettino che i loro dati personali siano utilizzati dall’Ente Fiera per dare un riscontro.
Il conferimento dei dati per la finalità in oggetto è facoltativo. La mancata comunicazione dei dati comporterà l’impossibilità per l’Ente Fiera di rispondere alle richieste di informazioni e/o alle segnalazioni e/o alle contestazioni e/o ai reclami degli utenti.
L’Ente Fiera tratterà i dati dell’utente ai fini dell’esecuzione di obblighi di carattere amministrativo e/o contabile e/o fiscale, connessi alla prestazione dei servizi offerti sul Sito e sui Siti nei quali acquistare i biglietti e/o al contratto di acquisto dei biglietti inerenti l’Evento.
La base giuridica di questo trattamento è l’adempimento di obblighi di legge cui è soggetto l’Ente Fiera (art. 6, comma I, lett. c) del GDPR).
Il conferimento dei dati per la finalità in oggetto è obbligatorio, perché il loro trattamento è necessario per consentire all’Ente Fiera di adempiere a obblighi di legge sullo stesso gravante. L’eventuale rifiuto di conferire i dati per questa finalità comporterà l’impossibilità per l’utente di usufruire dei servizi del Sito e dei Siti nei quali acquistare i biglietti e, in particolare, di concludere l’acquisto dei biglietti inerenti l’Evento.
L’Ente Fiera tratterà i dati dell’utente per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in tutte le competenti sedi.
La base giuridica di questo trattamento è l’interesse legittimo (art. 6, comma I, lett. f) del GDPR). Costituisce interesse legittimo dell’Ente Fiera esperire mezzi di ricorso per garantire il rispetto dei suoi diritti contrattuali ovvero dimostrare di avere adempiuto agli obblighi nascenti dal contratto con l’interessato o imposti all’ Ente Fiera dalla legge.
Il trattamento dei dati personali dell’Utente sarà principalmente effettuato con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, secondo le modalità e con gli strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza in conformità al GDPR.
Le informazioni acquisite e le modalità del trattamento saranno pertinenti e non eccedenti rispetto alla tipologia dei servizi resi. I dati saranno altresì gestiti e protetti in ambienti il cui accesso è sotto costante controllo.
I dati personali conferiti dall’utente possono essere comunicati dall’Ente Fiera alle categorie di soggetti di seguito indicate:
- a società, consulenti o professionisti eventualmente incaricati dell’installazione, della manutenzione, dell’aggiornamento e, in generale, della gestione degli hardware e software del Sito (ivi inclusa la piattaforma), inclusi, i fornitori dei servizi di cloud computing, e ai terzi di cui essi si avvalgano;
- a società incaricate dall’Ente Fiera dell’invio di comunicazioni commerciali;
- a tutti quei soggetti, ivi incluse le pubbliche autorità, che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi;
- ai dipendenti e/o collaboratori dell’Ente Fiera;
- TicketOne S.p.A.;
- agli istituti bancari ed alle società che gestiscono i circuiti nazionali o internazionali di pagamento tramite i quali vengono effettuati i pagamenti on line dei biglietti riferiti all’Evento acquistati tramite i Siti nei quali acquistare i biglietti;
- a tutti quei soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale, Uffici Giudiziari, Camere di Commercio, Camere ed Uffici del Lavoro, ecc.), qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti in relazione agli acquisti dei biglietti riferiti all’Evento, nonché degli obblighi derivanti dalla legge ovvero nel caso di accertamento, esercizio o difesa di un diritto.
I dati che riguardano l’utente non saranno diffusi, se non in forma anonima ed aggregata, dall’Ente Fiera per finalità statistiche o di ricerca.
L’Ente Fiera può essere contattata ai seguenti recapiti:
- Ente Fiera di Alba, con sede in Alba, Piazza del Risorgimento 1 (12051)
- e-mail: info@fieradeltartufo.org
- telefono: +39.0173.361051 (dal lunedì al venerdì, dalle ore 8:30 alle ore 12:30 e dalle ore 14:00 alle ore 18:00, esclusi i sabati e le domeniche, nonché i giorni di festività nazionale in Italia).
I dati personali verranno conservati secondo le seguenti logiche:
- per finalità di marketing, fino alla eventuale revoca del consenso. I dati personali da voi eventualmente conferiti per finalità di marketing saranno conservati per 24 mesi dal conferimento, salvo precedente revoca del consenso. Al termine del sopra indicato periodo di conservazione, vi è la possibilità che l’Ente Fiera contatti l’utente al fine di domandare se desidera continuare a ricevere comunicazioni commerciali da parte dell’Ente Fiera. In assenza di risposta positiva ed esplicita da parte dell’utente, i dati personali che riguardano l’utente saranno cancellati o archiviati conformemente alla normativa in vigore;
- per la finalità di eseguire il contratto di vendita, per 10 anni dalla data di ricezione dell’ordine di acquisto;
- per finalità di difesa in giudizio, sino al passaggio in giudicato della sentenza;
- per finalità di adempiere alla normativa, per il tempo a tal fine necessario;
- per la finalità di eseguire qualsiasi servizio richiesto tramite il Sito, per il tempo necessario a dare esecuzione alla richiesta.
L’Ente Fiera ha sede all’interno dell’Unione europea. Pertanto, il trattamento dei dati dell’utente è sicuro dal punto di vista normativo in quanto disciplinato dal GDPR. Qualora il trasferimento dei dati personali dell’utente avvenga in un Paese extra-UE e per il quale la Commissione europea ha espresso un giudizio di adeguatezza, il trasferimento si ritiene in ogni caso sicuro dal punto di vista normativo.
I dati personali dell’utente possono essere trasferiti in USA in base a quanto stabilito dalla decisione di adeguatezza della Commissione europea. Con questa decisione la Commissione europea ha deciso che gli USA offrono una tutela dei dati personali assimilabile a quella offerta dall’Unione Europea.
I dati personali dell’utente possono essere trasferiti anche in Paesi extra-UE e per i quali la Commissione europea non ha espresso un giudizio di adeguatezza. L’utente è pertanto invitato a visionare con regolarità il presente articolo per appurare in quali di questi Paesi i suoi dati sono eventualmente trasferiti.
L’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuati per le finalità aventi come base giuridica il legittimo interesse del titolare del trattamento.
Nel caso in cui i dati siano trattati per finalità di marketing diretto, l’interessato ha inoltre il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato per tali finalità.
Nel caso di esercizio del diritto di opposizione, l’Ente Fiera si astiene dal trattare ulteriormente i dati personali, salvo che egli dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Qualora l’interessato si opponga al trattamento per finalità di marketing diretto, i dati personali non sono più oggetto di trattamento per tale finalità.
L’interessato ha diritto di ottenere dall’Ente Fiera la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e alle informazioni di seguito indicate.
Nel caso di esercizio del diritto di accesso, l’utente può ottenere l’accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni:
- le finalità del trattamento;
- le categorie di dati personali in questione;
- i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
- quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
- l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
- il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo;
- qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
- l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che riguardano l’interessato o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona, e almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato.
L’ Ente Fiera fornisce una copia dei dati personali oggetto di trattamento. In caso di ulteriori copie richieste dall’interessato, l’Ente Fiera può addebitare un contributo spese ragionevole basato sui costi amministrativi. Se l’interessato presenta la richiesta mediante mezzi elettronici, e salvo indicazione diversa dell’interessato, le informazioni sono fornite in un formato elettronico di uso comune.
L’interessato ha il diritto di ottenere dall’Ente Fiera la rettifica dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l’interessato ha il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.
L’interessato ha il diritto di ottenere dall’Ente Fiera la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e l’Ente Fiera ha l’obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali, se sussiste uno dei seguenti motivi:
- i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
- l’interessato revoca il consenso su cui si basa il trattamento, se non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;
- l’interessato si oppone al trattamento basato sul legittimo interesse del titolare del trattamento per motivi connessi alla sua situazione particolare e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente oppure si oppone al trattamento dei suoi dati personali per finalità di marketing diretto;
- i dati personali sono trattati illecitamente;
- i dati personali devono essere cancellati per adempiere a un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento.
L’interessato ha diritto di ottenere dall’Ente Fiera la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:
- l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali per il periodo di tempo necessario all’Ente Fiera per verificare l’esattezza di tali dati personali;
- il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo;
- benché l’Ente Fiera non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
- l’interessato si è opposto al trattamento nelle ipotesi di trattamento basato sul legittimo interesse del titolare del trattamento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi dell’Ente Fiera rispetto a quelli dell’interessato.
Se il trattamento è limitato, i dati personali oggetto della limitazione sono trattati, salvo che per la conservazione, solo con il consenso dell’interessato o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure per tutelare i diritti di un’altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell’Unione o di uno Stato membro.
L’interessato che ha ottenuto la limitazione del trattamento è informato dal titolare del trattamento prima che detta limitazione sia revocata.
L’interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che lo riguardano forniti all’ Ente Fiera e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti, qualora:
- il trattamento si basi sul consenso dell’interessato o su un contratto;
- il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati.
Nell’esercitare il suo diritto alla portabilità dei dati, l’interessato ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento all’altro, se tecnicamente fattibile.
L’esercizio del diritto alla portabilità lascia impregiudicato il diritto alla cancellazione.
Il diritto alla portabilità non deve ledere i diritti e le libertà altrui.
L’Ente Fiera fornisce all’interessato le informazioni circa le azioni intraprese in relazione a una richiesta di esercizio dei diritti riconosciuti dagli artt. da 15 a 22 del GDPR (i.e. diritto di accesso, diritto di rettifica, diritto di cancellazione, diritto di limitazione del trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione) e dalla presente informativa privacy, senza ingiustificato ritardo e, comunque, entro un mese dal ricevimento della richiesta stessa. Tale termine può essere prorogato di due mesi, se necessario, tenuto conto della complessità e del numero delle richieste. L’Ente Fiera informa l’interessato di tale proroga, e dei motivi del ritardo, entro un mese dal ricevimento della richiesta. Se l’interessato presenta la richiesta mediante mezzi elettronici, le informazioni sono fornite, ove possibile, con mezzi elettronici, salvo diversa indicazione dell’interessato.
Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l’interessato che ritenga che il trattamento che lo riguarda violi il GDPR ha il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo in cui si è verificata la presunta violazione. L’autorità di controllo a cui è stato proposto il reclamo informa il reclamante dello stato o dell’esito del reclamo, compresa la possibilità di un ricorso giurisdizionale.
L’Ente Fiera si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, dandone idonea pubblicità agli utenti del Sito e garantendo in ogni caso una adeguata ed analoga protezione dei dati personali. Al fine di visionare eventuali modifiche, l’utente è invitato a consultare con regolarità la presente informativa.